Algemene voorwaarden
Hieronder vind u de algemene voorwaarden de Weerbaarheidsklas. Lees de voorwaarden aandachtig door. Door deel te nemen aan onze activiteiten, gaat u akkoord met de algemene voorwaarden.
Algemeen
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedere (potentiële) deelnemer van een informatiebijeenkomst, workshop, training, kinderfeestje of andere activiteit gegeven of verzorgd door ‘De Weerbaarheidsklas’.
- In de navolgende tekst dient ‘De Weerbaarheidsklas’ telkens gelezen te worden als ‘De Weerbaarheidsklas’ en de ter uitvoering van de overeenkomst door ‘De Weerbaarheidsklas’ ingeschakelde derden/ co-trainers.
- Wanneer de activiteit plaats vindt met kinderen onder de 18 jaar, zijn de ouders of wettelijke verzorgers van deze kinderen verantwoordelijk voor uitvoering van deze algemene voorwaarden.
- De persoonlijke gegevens zijn strikt vertrouwelijk en worden alleen voor administratieve doeleinden door ‘De Weerbaarheidsklas’ gebruikt.
- De verwerking van de persoonlijke gegevens staan beschreven in de Privacyverklaring op de website van ‘De Weerbaarheidsklas’.
- Met ‘De Weerbaarheidsklas’ gesloten overeenkomsten leiden voor ‘De Weerbaarheidsklas’ tot een inspanningsverplichting, niet tot een resultaatsverplichting. ‘De Weerbaarheidsklas’ zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. Dien verstande zoals dit naar de maatstaven van het moment van nakomen van ‘De Weerbaarheidsklas’ verlangd kan worden.
- Voor zover ‘De Weerbaarheidsklas’ voor een juiste nakoming van haar verplichtingen afhankelijk is van informatie van, of medewerking door, de opdrachtgever, respectievelijk een deelnemer, is ‘De Weerbaarheidsklas’ uit haar verplichtingen ontslagen bij niet-tijdig verstrekken van die informatie of van onjuiste informatie.
- De locatie van de training is afhankelijk van de grote van de groep en de soort van de training/bijeenkomst. De locatie van de training wordt u persoonlijk bekend gemaakt.
De trainingen vinden alleen doorgang bij voldoende aanmelding. Bij meer aanmeldingen dan er geplaatst kunnen worden, volgt plaatsing in de volgorde van aanmelding.
Aansprakelijkheid
De Weerbaarheidsklas’ is niet aansprakelijk voor enige materiële of immateriële schade dan wel letsel van één van haar deelnemers. ‘De Weerbaarheidsklas’ is nimmer aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade op welke wijze dan ook ontstaan.
- Voor schade die een direct gevolg is van een aan ‘De Weerbaarheidsklas’ toe te rekenen tekortkoming is ‘De Weerbaarheidsklas’ alleen aansprakelijk als die tekortkoming het gevolg is van opzet of grove schuld aan de zijde van ‘De Weerbaarheidsklas’. Als ‘De Weerbaarheidsklas’ desondanks gehouden is schade te vergoeden, is deze vergoeding beperkt tot de overeengekomen prijs, gemoeid met de overeenkomst (en bij een duurovereenkomst, voor de duur van één jaar).
- De aansprakelijkheid van ‘De Weerbaarheidsklas’ is in ieder geval steeds beperkt tot het bedrag der uitkering van zijn verzekeraar in voorkomend geval.
- Deelname aan een activiteit is geheel vrijwillig en voor volledige eigen verantwoording van de deelnemer. Deelnemers dienen zelf te beoordelen of zij fysiek en mentaal in staat zijn verantwoord deel te nemen aan activiteiten die ‘De Weerbaarheidsklas’ aanbiedt.
- De deelnemer is verantwoordelijk voor de schade die hij/zij aanricht aan bezittingen van de (andere) deelnemer of de gebouwen en/of faciliteiten waar de training of andere activiteit van ‘De Weerbaarheidsklas’ gehouden wordt en de deelnemer zal ‘De Weerbaarheidsklas’ van deze schade vrijwaren.
Inschrijfvoorwaarden en annuleren
- Uw inschrijving is definitief na ontvangst van het inschrijfformulier of (bij workshops) de adresgegevens of het te betalen bedrag.
- Na aanmelding per mail of via website, behoudt u uw toegezegde plaats voor de training tot 1 week nadat de factuur is verstuurd.
- De inschrijving kunt u tot 4 weken voor aanvang van de training annuleren, het (indien reeds betaald) volledig inschrijfbedrag wordt dan zo spoedig mogelijk terugbetaald. Annulering dient schriftelijk te geschieden.
- Wanneer u tussen 4 en 2 weken voor aanvang van de training en de aanvangsdatum annuleert, bent u de helft van het inschrijfbedrag verschuldigd. De andere helft van het inschrijfbedrag (indien reeds betaald) wordt u dan zo spoedig mogelijk terugbetaald. U mag ook voor een plaatsvervanger zorgen.
- Wanneer u tussen 2 weken voor aanvang van de training en de aanvangsdatum annuleert, kan geen restitutie van het inschrijfgeld meer plaats vinden. U mag wel voor een plaatsvervanger zorgen. Naam graag wel even doorgeven. De algemene voorwaarden zullen dan tevens van toepassing zijn op de relatie tussen ‘De Weerbaarheidsklas’ en de vervanger.
- Restitutie van het inschrijfbedrag na aanvang van de training is niet mogelijk.
- Mocht u door langdurige ziekte of andere ernstige omstandigheden meer dan 2 bijeenkomsten moeten missen is het na overleg mogelijk dat in te halen.
- Bij onvoldoende deelneming (minder dan 5 deelnemers bij groepen) kan de training geannuleerd worden door de trainer. Het volledige bedrag wordt dan zo snel mogelijk terug betaald.
- Indien de training door onvoorziene omstandigheden geen doorgang kan vinden, wordt het volledige bedrag aan de opdrachtgever terugbetaald.
- Alle door ‘De Weerbaarheidsklas’ opgegeven prijzen zijn inclusief BTW en andere heffingen van overheidswege, tenzij anders vermeld.
- ‘De Weerbaarheidsklas’ is bevoegd de overeenkomst op te zeggen indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de overeenkomst onmogelijk is of niet van ‘De Weerbaarheidsklas’ kan worden gevergd.
- ‘De Weerbaarheidsklas’ behoudt zich het recht voor om deelnemers van verdere deelname aan de trainingen uit te sluiten. Hiervan is sprake wanneer deelnemers door hun gedrag of anderszins het normale verloop van een training belemmeren of bemoeilijken. Uitsluiting laat de verplichting tot betaling van de dienst onverlet.
Klachten en geschillen
- Bij ‘De Weerbaarheidsklas’ ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen na ontvangst beantwoord, tenzij een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt. In dat geval wordt door ‘De Weerbaarheidsklas’ binnen de termijn van 14 dagen ontvangst bevestigd met een indicatie wanneer de klacht wordt beantwoord.
- Op alle overeenkomsten met ‘De Weerbaarheidsklas’ is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing. De Nederlandse rechter is uitsluitend bevoegd te oordelen over geschillen.
- T.a.v. alle geschillen is de rechtbank te Leeuwarden bevoegd, tenzij de wet verplicht een andere rechterlijke instantie aanwijst.
Tijdens de training:
- Alles wat tijdens de training of workshop gedaan en gezegd wordt is strikt vertrouwelijk en blijft binnen de groep. U mag aan anderen wel algemene zaken en informatie over de training vertellen, maar geen persoonlijke informatie van andere deelnemers vertellen of op enig andere manier verspreiden.
- Soms is er een co-trainer aanwezig bij een training. Dit wordt vooraf aan u medegedeeld. Ook deze trainer is verplicht zich aan de Algemene voorwaarden en privacyverklaring te houden en zal vertrouwelijk met uw gegevens omgaan.
Bij opgave aan een activiteit georganiseerd of verzorgd door ‘De Weerbaarheidsklas’ verklaart u deze algemene voorwaarden en de privacyverklaring te hebben gelezen en te accepteren.
Deze voorwaarden zijn niet gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel.